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临床医药实践杂志2003年第12期

浅谈护理形象管理

李建秀；高玉兰

关键词：护理形象, 形象管理, 护理管理系统, 医院形象, 经济发展, 护士形象, 护理人员, 管理理论, 服务形象, 护士长, 组成, 质量, 应用, 塑造, 市场, 课题, 竞争

摘要：护理形象是医院形象的一个重要组成部分,其中包括护士形象、质量形象、服务形象,塑造良好的护理形象是当今市场经济发展的客观需要,是提高护理管理水平的需要,也是医院在竞争中居胜的重要因素之一.应用形象管理理论对护理人员进行形象管理是护理管理系统中各级护士长提高管理水平的一个重要课题.

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