期刊简介
《临床医药实践》是由山西省卫生厅主管，山西医科大学第二医院主办，国内外公开发行的综合性医学学术期刊。本刊为中国学术期刊综合评价数据库统计源期刊，中国核心期刊(遴选)数据库收录期刊，中文生物医学期刊文献数据库收录期刊。
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首页>临床医药实践杂志
- 杂志名称：临床医药实践杂志
- 主管单位：山西省卫生厅
- 主办单位：山西医科大学第二医院
- 国际刊号：1671-8631
- 国内刊号：14-1300/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), JST 日本科学技术振兴机构数据库(日)
临床护理路径的实施是克服服务质量冰山的有效途径
张颖惠；李冰
关键词：临床护理路径, 服务质量, 服务链, 患者, 医院就诊, 住院治疗, 营养食堂, 医疗服务, 康复时间, 回归社会, 服务对象, 住院部, 洗衣房, 手术室, 检验科, 锅炉房, 供应室, 放射科, 不连贯, 预诊
摘要：医院的服务对象是患者,医疗服务的终目标是使患者尽早康复,早日回归社会.一个患者从进入医院就诊、治疗或住院治疗,其服务链就几乎涉及医院的所有部门,如预诊、挂号、住院部、病房、手术室、供应室、检验科、药房、放射科、营养食堂、洗衣房、锅炉房等服务链上的任何一个部门或环节出了问题,都会导致服务链不连贯,影响服务质量,导致患者康复时间延长,人们常对服务链上影响服务质量的问题称为服务质量冰山.
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